昆明展厅行业正在发生的4个变化，做之前先看看

在昆明做展厅设计和施工，这两年能明显感觉到行业在发生一些深层次的变化。有些变化是技术驱动的，有些是市场需求驱动的，还有些是甲方的认知水平提升之后倒逼行业升级的。这些变化不是停留在概念层面，而是已经实实在在地影响着每一个展厅项目的决策、设计和施工方式。今天从一线从业者的视角，把正在发生的四个重要变化聊透，给正在筹备展厅项目的朋友做个参考。

之所以要写这篇文章，是因为我们在实际接洽项目的过程中，发现很多甲方对行业的认知还停留在三五年前的状态，用老经验来判断新项目，容易做出不太合适的决策。了解这些行业变化趋势，不是为了赶时髦，而是为了让您的展厅项目在预算、效果和使用周期上都能做出更明智的选择。

一、多媒体和数字化正在成为展厅标配

1.1 从可选到必选的转变

两三年前，多媒体展项在展厅里还是加分项，有没有投影融合、互动触控、数字沙盘，很大程度上取决于甲方的预算和偏好。但到了这两年，多媒体和数字化展项正在快速成为展厅的标配，特别在企业展厅和营销中心这类以品牌展示和客户接待为主要目的的展厅中，如果没有任何多媒体内容，展厅的现代感和吸引力会明显不足。我们在昆明接触的客户，90%以上都会在方案中要求加入至少一两处多媒体互动展项。

这个变化的背后，是参观者对展示体验的要求在提高。静态的图文展板虽然仍然重要，但如果整场展厅只有展板和企业介绍视频，参观者很容易产生疲劳感，停留时间也会偏短。加入多媒体互动之后，参观者的参与感和记忆深度都会有提升。对于甲方来说，这意味着在做展厅预算时，不能只考虑基础装修的费用，还要为多媒体内容的制作和设备采购留出足够的空间。

1.2 对设计和施工的新要求

多媒体展项的加入，对展厅设计和施工都提出了新的要求。设计阶段要考虑互动内容的叙事逻辑、设备安装的隐蔽性、线路走向的合理性，还要考虑后期的维护便利性。施工阶段要协调装修、弱电、多媒体设备等多个工种的交叉作业，对项目管理和施工精度都有更高要求。我们在昆明做的一个企业展厅项目，因为多媒体内容比较多，施工中仅弱电布线就花了整整一周时间，如果按传统展厅的施工方式来做，根本满足不了多媒体设备的安装需求。

甲方在选择设计和施工公司时，也要把多媒体能力作为一个重要的考量因素。如果您的展厅计划加入多媒体展项，一定要确认对方是否有相关的设计和施工经验，最好能看一下他们已经完工的多媒体展厅案例，了解实际效果和系统稳定性。

1.3 多媒体内容制作的专业化趋势

随着多媒体展项的普及，内容制作的专业化要求也在提高。早几年，很多展厅里的多媒体内容就是简单的视频循环播放，互动程序也比较简单。现在，参观者对多媒体内容的品质要求越来越高，粗糙的视频内容和卡顿的互动程序会直接影响展厅的专业形象。这促使展厅行业出现了专门的多媒体内容制作团队，他们懂展示逻辑、懂互动设计、也懂展厅的空间特点，做出的内容比普通广告公司更贴合展厅的实际需求。

二、模块化与可拆卸设计需求快速增长

2.1 为什么模块化设计越来越受关注

在过去，展厅基本上都是一次性装修、长期使用，设计时也基本不考虑拆卸和搬迁的问题。但这两年，我们注意到有一种需求在快速增长，就是模块化和可拆卸的展厅设计。这种需求主要来自几类客户：一类是租赁场地的企业，展厅使用周期不确定，搬迁时要能够拆走重新安装；一类是参加展会和活动的企业，需要可重复拆装的展示系统；还有一类是总部和分支机构都要做统一形象展示的企业，模块化设计可以大幅降低分支机构的展厅建设成本。

模块化设计的核心思路是，把展厅中的很多展墙、展柜、灯光系统做成标准模块，可以工厂预制、现场组装，拆卸后大部分材料可以重复使用。这种方式在前期投入上可能比传统装修略高，但在长期使用和多次拆装场景下，综合成本反而更低。我们在昆明服务过一家连锁医疗机构，总部展厅采用模块化设计，后来在三个城市的分院复制了同样的设计，复用率超过百分之七十，大幅降低了分院展厅的建设成本。

2.2 模块化设计对施工质量的要求

模块化不等于低质量。相反，模块化展厅对施工精度和连接件的品质要求更高，因为模块要能够多次拆装而不损坏，连接件要足够牢固和精准。在选择施工方时，如果您的项目有模块化或者可拆卸的需求，一定要确认对方是否有相关的设计和施工经验，不能按传统装修的思路来做模块化展厅。

模块化展厅的另一个优势是环保。传统展厅拆除时大部分材料都成了建筑垃圾，而模块化展厅的多数材料可以重复使用，符合当前绿色建筑和资源节约的理念。对于注重企业社会责任和环保形象的企业来说，模块化展厅是一个值得考虑的方向。

2.3 快闪展厅和巡回展览的兴起

随着体验营销的兴起，快闪展厅和巡回展览的需求也在增长。这类展厅需要在不同城市、不同场地之间快速拆装和转移，对模块化设计的要求更高。我们在昆明协助一家茶叶企业做过一个快闪展厅，从设计之初就按照可拆卸、可运输的标准来做，整个展厅可以装进两辆厢式货车，三天内完成在新场地的重新搭建，效果和使用体验与固定展厅相差无几。

三、预算结构正在发生明显变化

3.1 设计费占比在提升

早几年，很多甲方对展厅设计费的态度是能省则省，觉得设计不过是画几张图，不值得投入太多。但这几年能明显感受到，甲方对设计的重视程度在提高，设计费在总预算中的占比也在提升。这个变化是好事，因为设计决定了展厅的整体品质和使用体验，设计到位了，施工落地才有依据，最终效果才可控。我们在昆明的客户中，愿意为设计支付合理费用的比例比三年前提高了不少，这也让设计公司有更多的资源把方案做深做细。

从数据上看，设计费占总预算的比例，早几年大概在百分之八到百分之十二之间，现在不少项目已经到了百分之十五甚至更高。特别是一些品牌导向型企业，在设计上的投入意愿比较明显，因为他们认识到，展厅是企业品牌形象的重要载体，设计好坏直接影响参观者对企业的认知。

3.2 设备与内容制作费占比上升

另一个明显的预算结构变化是，设备和内容制作费用在总预算中的占比在上升。早几年，展厅预算的大头是装修和材料，设备和内容制作通常占比较小。现在随着多媒体和数字化展项的普及，投影设备、触控屏、音响系统、互动软件、数字内容制作等费用，在总预算中的占比已经达到百分之二十到百分之三十，部分以互动体验为核心的展厅，这个比例甚至更高。

这个变化对甲方做预算规划的影响是，不能只盯着装修部分的价格，而要把设备采购和内容制作的费用一并考虑进去。在找设计公司出方案时，也要要求对方提供完整的预算构成，避免前期只看到装修报价、后期设备费用严重超支的情况。

3.3 后期运营维护成本被纳入前期考量

早几年做展厅，甲方很少考虑后期运营和维护的成本，只要展厅能完工交付就算完成任务。但这两年，越来越多的甲方在前期规划时就会考虑展厅投入使用后的运营成本，包括设备维护费、内容更新费、能耗费用、人员管理费用等。这个变化是理性的，因为展厅不是一次性投入，投入使用后每年都有一定的运营成本，前期设计时对节能、易维护、易更新的考虑，会直接影响后期运营的经济性。

四、行业分工在细化，一体化服务更受青睐

4.1 为什么一体化服务成为趋势

展厅行业早些年的分工是比较细的，有专门做设计的、专门做施工的、专门做多媒体设备的、专门做展柜制作的。甲方要自己当总协调人，把各方捏在一起，协调成本很高，也容易出现责任不清的问题。这两年，行业的一个明显趋势是，越来越多的公司开始提供设计施工一体化的服务，有些还把多媒体内容和设备集成也一并纳入服务范围。对于甲方来说，找一家能搞定全流程的公司，比分别找多家公司来拼凑要省心得多。

我们在昆明市场上观察到，提供一体化服务的公司，客户满意度和复购率确实比只做单一环节的公司要高。原因也不复杂，一体化服务下，设计、施工、设备、内容是一家公司统筹，责任边界清晰，沟通成本低，工期也更可控。特别是对于没有专业项目管理团队的甲方来说，一体化服务能帮他们省去大量的协调和管理工作。

4.2 一体化不等于什么都自己做

需要澄清的是，一体化服务不等于所有环节都由一家公司自己做。真正成熟的一体化服务商，是在核心环节有自己的团队，在非核心环节有长期稳定的合作资源，并且能够对这些合作资源的质量负责。比如设计是自己的团队，施工是自己的团队，多媒体内容有稳定的合作方，设备采购有固定的供应商。甲方在选择一体化服务商时，要重点了解对方在各个环节的实际掌控能力，而不是只听对方说我们什么都能做。

4.3 甲方对一体化服务的判断标准

判断一家公司是否真的具备一体化服务能力，有几个实用的标准。第一，看对方是否有固定的设计团队和施工团队，要求提供团队成员的简历和过往作品。第二，看对方是否有已经完工的一体化项目案例，要求提供案例的实景照片和甲方联系方式以备核实。第三，看合同是否可以设计施工一并签订，而不是分开签订两份合同。第四，看项目管理制度是否完善，是否有专门的项目经理负责全程协调。

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